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Herzoedioのこだわり

はじめての方へ
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1. ケーブルも楽器である

『Herzodioケーブルの音質特性・性能は、たったひとりの職人がひとつひとつ手作業で1本1本行う絶妙なチューニングによって生まれる楽器である。』

 

Herzoedioはケーブルをただの楽器用アクセサリー商品としては考えず

ケーブルもプレイヤーが最高の音楽を奏でるための大切なファクターであり、

『ケーブルも楽器である』と考えています。

ケーブルは楽器用アクセサリーという認識が一般的だと思います。Herzoedioはそんな常識的な概念を覆し、『ケーブルも楽器である』というブランドポリシーを掲げ、多くのお客様に喜んで頂ける商品の開発・製造・販売を行っております。

2. シリアルナンバー管理

業界初!ケーブルのシリアルナンバー管理!!

 

金属加工メーカーとして培った、長いものづくりの

経験を活かし、部材や製造工程の管理、そしてアフ

ターフォローまで、一括管理する事で継続的な品質

の向上を目指し、全てのケーブルに対してシリアル

ナンバー管理を行っています。

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創業46年の金属加工メーカーだから産まれた

『ものづくりクオリティー』

この様にひとつひとつの製品を一括管理する事で

得られる、継続的なものづくりクオリティーを、

ご購入いただく多くのお客様へアフターフォロー

サービスも含めてご提供させて頂くことで、

Herzoedioケーブルを長く安心してご愛用頂ける

ようになりました。​

3. ユーザー登録

お客様がご購入頂きましたHerzodioケーブルを、より⻑くご愛⽤いただくために、購入後のユーザー登録をおすすめしています。

(ご購入後に返信メールにてユーザ登録のご案内を送らせていただきます)

Herzoedioは1本1本、すべてのケーブルをシリアルナンバー管理する事で、製造工程に関わる様々な情報を一括管理し、安定した品質向上と継続的なアフターフォローを実現します。

Herzoedioケーブルをご購入いただきましたお客様に、ユーザー登録を行って頂けますと、ご登録頂きましたお客様の情報と、弊社で管理しているシリアルナンバーとを照合し、これらをすべて紐づけて大切に保管・管理させて頂きます。

また、今後ご登録頂いた内容をもとに、お客様に合う製品やキャンペーン・イベントなどの情報がありましたら、Webサイト・メールニュースなどでお届けします。

*個人情報の取扱いにつきましては、弊社Webサイトのプライバシーポリシーをご覧ください

4. 真空パックでのお届け

Herzoedioのケーブルは全て

真空パックで​お届けしています。

Herzoedioでは、受注生産にて

ケーブルを製作しております。

ケーブルは長いスパンで少しずつ

少しずつ酸化をし、製作直後の状態

から見れば多少の劣化をして行きます。

 

ケーブルの芯線と呼ばれる、最も重要な電気の通る部分は、銅と言う素材で出来ています。

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銅は空気に触れる事で酸化する性質を持っていて、これが進むと銅は赤褐色に変化し、

さらに進むと、酸素・二酸化炭素・水分が原因で緑青が発生し、金属の劣化が進みます。

本来、音の通り道となる芯線は"ジャケット"と呼ばれる絶縁体で保護されている為、

空気中に放置した銅と比べれば、酸化は微々たるものかもしれません。また、ケーブルと

コネクターの接合部分にも必ず空気に触れる部分があり、微少な酸化を引き起こす原因となります。

この"酸化"が『音』に及ぼす影響も天文学的数字かも知れませんが、Herzoedioのケーブルは

この空気に触れる部分を最小限にする為に、銅が裸になる部分は出来るだけ熱収縮チューブにて

絶縁保護し、製作しております。


それでも起きてしまうであろう微少な酸化を防ぐ事で、天文学的な微々たる音の劣化を減らせるに違いない!

製作してすぐに真空パックをする事で、より"フレッシュ"な状態でのケーブルを皆様のお手元までお届けしたい!


メーカーとお客様を繋ぐ、そんな想いも一緒に

完成したケーブルをひとつひとつ、大切に真空パックしてお届けしております。

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5. 1年保証

ご購入いただきましたすべてのケーブルに、1年保証を設けております。

※条件によっては保証期間中であっても、有償対応、もしくは修理対応が出来ない場合があります。予めご了承ください。また弊社のHerzoedio保証規定も併せてご参照ください。

6. 安心のアフターフォロー

ケーブルを使い捨ての消耗品と考えていませんか?

急に音が出なくなったり、ブチブチと異音を発生して使い物にならなくなったりと、ケーブルのトラブルは突然やってきます…。

原因も分からないし、自分で修理できないから、新しいケーブルを購入して問題解決!!

トラブルの起きたケーブルはゴミ箱へポイ…。この様な経験をしたことはありませんか?

この様な行為は『エコ』ではありませんよね。

 

そんな時、Herzoedioのケーブルを使っていれば、それだけで問題解決!!

 

もしケーブルのトラブルが起きてしまったら、まずは弊社Webサイト内のCONTACTページで連絡して、弊社の担当者からの連絡を待つだけ。丁寧にアフターフォローさせて頂きます。

Herzoedioでは出荷したケーブルすべてをシリアルナンバー管理しているので、アフターフォローもバッチリ!!

保証期間が過ぎたケーブルも弊社のアフターフォローサービスで修理可能です。

※アフターフォローサービスをご利用頂く為にはユーザー登録が必要です。

※保証期間を過ぎている場合には、有償サービスとなります。予めご了承ください。また併せてHerzoedio保証規定もご参照下さい。

※消耗品やアクセサリー類、付属品は対象外です。

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